Engineer II, Systems Infrastructure [Mexico]


 

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Job Description

El Ingeniero de Infraestructura apoyará las necesidades de infraestructura de red, diseño, análisis e implementación en la empresa. El candidato adecuado podrá manejar un entorno acelerado, estar muy orientado a los detalles y ser capaz de trabajar de manera eficiente tanto de forma independiente como como parte de un equipo. Esta es una posición generalista.

  • Interactua con los gerentes de los diferentes departamentos para identificar y resolver cambios, identificar posibles mejoras y hacer recomendaciones segun corresponda.

  • Coordinar con los proveedores las tareas específicas para garantizar que se ejecuten a tiempo de acuerdo con el plan de implementación.

  • Estima los requerimientos de trabajo necesarios para definir, diseñar, desarrollar e implementar soluciones.

  • Emplea su experiencia como experto en la materia y trabaja con problemas complejos en donde el análisis de situaciones o datos requiere una evaluación profunda de distintos factores.

  • Crear, remover y reubicar equipo físico, cual sea la necesidad.

  • Instalar software/sistemas como sea requerido.

  • Solucionar problemas de sistemas y aplicaciones.

  • Ayudar a los usuarios a resolver problemas con las aplicaciones.

  • Responder y atender las solicitudes de los usuarios a traves del proceso local de tickets.

  • Cumplir con las políticas y procedimientos globales de IT de la compañía.

  • Ejerce el juicio dentro de prácticas y políticas ampliamente definidas al seleccionar metodos, tecnicas y criterios de evaluación para obtener resultados.

  • Realizar otras tareas que sean asignadas.

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