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Job Description
El Ingeniero de Infraestructura apoyará las necesidades de infraestructura de red, diseño, análisis e implementación en la empresa. El candidato adecuado podrá manejar un entorno acelerado, estar muy orientado a los detalles y ser capaz de trabajar de manera eficiente tanto de forma independiente como como parte de un equipo. Esta es una posición generalista.
Interactua con los gerentes de los diferentes departamentos para identificar y resolver cambios, identificar posibles mejoras y hacer recomendaciones segun corresponda.
Coordinar con los proveedores las tareas específicas para garantizar que se ejecuten a tiempo de acuerdo con el plan de implementación.
Estima los requerimientos de trabajo necesarios para definir, diseñar, desarrollar e implementar soluciones.
Emplea su experiencia como experto en la materia y trabaja con problemas complejos en donde el análisis de situaciones o datos requiere una evaluación profunda de distintos factores.
Crear, remover y reubicar equipo físico, cual sea la necesidad.
Instalar software/sistemas como sea requerido.
Solucionar problemas de sistemas y aplicaciones.
Ayudar a los usuarios a resolver problemas con las aplicaciones.
Responder y atender las solicitudes de los usuarios a traves del proceso local de tickets.
Cumplir con las políticas y procedimientos globales de IT de la compañía.
Ejerce el juicio dentro de prácticas y políticas ampliamente definidas al seleccionar metodos, tecnicas y criterios de evaluación para obtener resultados.
Realizar otras tareas que sean asignadas.