Posted
20-Jun-2023
Service line
GWS Segment
$ads={1}
Role type
Full-time
Areas of Interest
Facilities Management
Location(s)
Espoo - Uusimaa - Finland, Helsinki - Uusimaa - Finland
CBRE GWS jatkaa kasvuaan ja etsimme nyt monipuolisiin hallinnollisiin tehtäviin Contract Supportia / Contract Support Leada. Olet tärkeä osa jatkuvaa kasvumatkaamme ja tarjoat ainutlaatuista asiakaspalvelua sekä kattavia taloudellisia ja hallinnollisia palveluita kiinteistöjohtamisen asiakkaillemme. Menestyäksesi tässä roolissa on olennaista, että ymmärrät kustannus-, laskutus- ja sopimuksen sekä niiden eri prosessit ja käytät niitä vaadittujen mukaisesti. Kaikkea ei kuitenkaan tarvitse osata heti, kunhan kiinnostusta oppimiseen riittää.
Contract Support / Contract Support Lead CBRE GWS:llä edustat yhtä alan vahvimmista tuotemerkeistä markkinoilla ja sinulla on strategisesti tärkeä rooli CBRE GWS:n palvelukonsepteissa kiinteistöjenhallinnassa. Contract Supportin roolissa tuet hallintoa, operatiivista toimintaa ja erilaisia projekteja sekä varmistat, että prosessimme toimivat asiakaslupauksen ja CBRE GWS:n vaatimusten mukaisesti. Seuraat kustannuksia ja varmistat, että budjetti on hallinnassa. Keräät, analysoit ja seuraat tietoja, jotka muodostavat perustan päätöksille, jotka johtavat liiketoiminnan tavoitteiden saavuttamiseen. Työskentelet itsenäisesti, mutta tukenasi on alan ammattilaisista koostuva tiimi. Olet osa matriisiorganisaatiota. Teet tiivistä yhteistyötä Contract Managerin kanssa, joka vastaa asiakkuudesta sekä sen kehityksestä.
Tärkeimmät vastuut ja tehtäväalueet tässä roolissa ovat seuraavat:
Tuet asiakasvastuujaon mukaisesti asiakkuustiimiä hallinnollisissa ja operatiivisissa tehtävissä- Kehität dokumentaatiota, kokoat sisäisiä ja ulkoisia raportteja. Tällaista raportointia ovat esimerkiksi tulosraportit, sopimusten asiakasraportit ja yrityksen sisäiset raportit.
- Kehität ja muotoilet seuranta- ja raportointimalleja raportoinnin parantamiseksi
- Yrityksen ja sidosryhmien tiedostojen koordinointi varmistaen, että ne ovat yrityksen QHSE-vaatimusten mukaisia
- Koordinoit tiimin sisällä mm. tehtävänjakoa, tuurauksia, rekrytointeja
- Toimit täydellä mandaatilla johtaa Contract Support tiimiä
- Määrität vuosittaiset tavoitteet yhdessä asiakkuudesta vastaavan Contract Managerin kanssa
- Toimit asiantuntijana ja tiiminvetäjänä
- Olet avainpelaaja uusien asiakkuuksien haltuunotossa ja teet tiivistä yhteistyötä muiden liiketoiminnasta vastaavien kanssa
- Menestyäksesi roolissa odotamme sinulta:
- Kokemusta asiakaspalvelutyöstä
- Toimit tavoitehakuisesti ja oma-aloitteisesti kohti taloudellisia ja operatiivisia tavoitteita, joilla on merkittävä vaikutus sekä yrityksemme että asiakkaidemme liiketoimintaan
- Hyvä tuntemus MS Office -työkaluista sekä talous- ja toiminnanohjausjärjestelmistä
- Olet kiinnostunut taloushallinnon tehtävistä, kuten kustannuksien ja budjettien seurannasta sekä raportoinnista.
- Kokemusta osto- ja myyntilaskujen käsittelystä
- Hyvää viestintätaitoa ja kykyä kommunikoida sekä suomeksi että englanniksi
- Nautit tarkkuutta ja huolellisuutta edellyttävistä tehtävistä ja sopimusyksityiskohdista, ja työtavoiltasi olet jäsennelty ja analyyttinen
- Kykenet työskentelemään itsenäisesti, mutta toimit luontevasti myös osana tiimiä sekä eri sidosryhmien kesken
- Sinulla on aiempaa kokemusta esimiesroolista tai tiimin johtotehtävistä
- Osaat priorisoida ja jakaa tehtäviä
- Olet kokoava voima ja saat tiimisi loistamaan
- Tunnistat ja kehität toimintaa taloudellisesti kannattavampaan suuntaan
- Osaat tulkita erilaisia sopimuksia ja edistät korkealaatuista taloudellista näkemystä
Tarjoamme sinulle
Hyvät työsuhde-edut (mm. Smartum lounas-, virike- ja hierontaetu, työsuhdepyörä, hammashuolto)- Joustavat työajat, mahdollisuus etätyöhön
- Organisaation, jossa on matala hierarkia
- Upean tiimin, saat meiltä CBREltä mahtavat kollegat itsellesi
- Mahdollisuuksia kehittää osaamistasi ja kehittyä urallasi
Kyseessä on toistaiseksi voimassa oleva kokoaikainen positio Helsingissä.
Tunnistatko itsesi yllä olevasta tehtäväkuvauksesta? Jos voisit kuvitella itsesi näissä tehtävissä meidän kanssamme, jätä meille hakemus ja kerro osaamisestasi, kokemuksestasi sekä siitä, millainen persoonana olet viimeistään 7.7.2023. Haastattelut aloitetaan mahdollisimman pian jo hakuajan puitteissa. Työt alkavat heti sopivan henkilön löydyttyä.
Lisätietoja tehtävästä antaa Area General Manager, Minna Leismala +358 40 861 9957 tai minna.leismala@cbre.com.
CBRE GWS
CBRE Global Workplace Solutions (GWS) works with clients to make real estate a meaningful contributor to organizational productivity and performance. Our account management model is at the heart of our client-centric approach to delivering integrated real estate solutions. Each client is entrusted with a dedicated leader and is supported by regional and global resources, leveraging the industry's most robust platform. CBRE GWS delivers consistent, measurably superior outcomes for our clients at every stage of the lifecycle, and across industries and geographies.
$ads={2}
