Vous souhaitez construire un avenir plus fort et plus durable tout en développant votre carrière ? Rejoignez l'équipe mondiale Cargill composée de 160 000 salariés qui s'engagent à nourrir le monde de façon sûre, responsable et durable. Ce poste fait partie du groupe FIBI (Food Ingredients et Bio-Industrial), grâce auquel nous anticipons les tendances en matière de goût, de nutrition et de sécurité pour innover et fournir des solutions aux fabricants, aux détaillants et aux restaurateurs.
Job Purpose and Impact
The Customer Service Representative will support a moderate scale of customer service activities for a single site team. In this role, you will contribute to optimizing and monitoring shipping and returns, including processing complex orders from customers and resolving order or delivery issues.
Key Accountabilities
- Maintain systems and relationships that meet customer demand forecast, as well as other databases related to shipments and inventory management.
- Inform customers about order status, invoices, contract balances and other information needed to complete the sale.
- Execute customer service strategies.
- Provide support to improvement projects and commitments requiring a basic understanding of customer service practices and procedures.
- Handle basic issues and problems under direct supervision, while escalating more complex issues to appropriate staff.
- Other duties as assigned
Qualifications
Minimum Qualifications
- Bachelor's degree in a related field or equivalent experience
Notre offre
En échange de votre expertise et de votre engagement, nous vous offrons l’opportunité d’évoluer dans un univers international, stimulant, qui vous permettra de développer vos compétences et vos connaissances. Nous vous offrons également un salaire compétitif combiné à de réelles opportunités de développement dans l’une des sociétés privées les plus importantes et solides au monde.
Vous êtes intéressé(e) ? Alors faites nous parvenir votre CV ainsi que votre lettre de motivation.
$ads={1}