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Établissement hôtelier atypique 4 étoiles de 42 chambres implanté au cœur d'un domaine de 27ha en Bourgogne et un restaurant recherche un(e) RECEPTIONNISTE H/F :
Vos Missions :
- Assurer l’accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques.
- Procéder à l’enregistrement des arrivées et des départs.
- Veiller au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations avec les clients.
- Renseigner et orienter les clients.
- Etre le (la) garant(e) de la satisfaction clients : pour cela, vous anticipez et traitez leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures.
. Une maîtrise de l'outil informatique est indispensable pour ce poste de même qu'une expérience en hébergement.
- Esprit d’équipe
- Esprit d’initiative
- Polyvalence
- Bon relationnel
. Anglais obligatoire
- Aide au logement (1% logement, action logement... )
- Cantine
- Aide au déménagement
- Comité d'entreprise
Qui sommes nous ?
Sur les chemins des Grands Crus de Bourgogne, entre Dijon et Beaune, le Château de Saulon est tout à la fois : un château de plaisance élégant et une maison de campagne chaleureuse. Au milieu d’un parc majestueux de 27 hectares, l’hôtel est une invitation à la détente, le cadre idéal pour s’évader seul, en famille ou entre amis.
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